Se você está procurando uma geladeira que irá durar por vários anos, uma boa opção é obter um equipamento com a tecnologia Frost Free.
Para resumir, essa tecnologia faz com que não seja necessário descongelar estes modelos periodicamente, já que não acumula gelo em suas paredes.
A grande questão é que atualmente quase todos os modelos possuem essa característica, tornando difícil a escolha de um modelo que realmente se adeque as suas necessidades.
Para te ajudar, vamos dar uma olhada rápida em qual é a marca que tem o melhor atendimento através do reclame aqui e vamos analisar um pouco mais a fundo os principais modelos que estão no mercado, indicando para que tipo de pessoa cada um deles pode ser uma boa opção. Vamos lá?
1ª Análise
ATENDIMENTO
Para a primeira análise vamos usar a análise do reclameAqui, uma página onde você pode reclamar se tiver algum problema com produtos e tentar resolver diretamente com a marca. A nota que vocês estão vendo aqui é a média entre essas análises.
Como temos poucas empresas que trabalham com congeladores aqui no Brasil, o cenário ficou o seguinte:
No topo a brastemp e consul que possuem a mesma nota por serem da whirlpool, seguida pela Mídea Por úlitmo, a samsung, muito puxada pelo segmento de celulares – que dá bastante problema.
Os equipamentos da GE e Continental ficaram de fora porque a empresa que as administrava faliu em 2016 – então se você estava pretendendo comprar um modelo delas.. fuja!!
A LG e Mídea tem grandes e robustos modelos de 2 portas que também não entram aqui na análise, já que tem um preço muito acima e não servem para comparação com estes modelos que vamos ver, ok?
2ª Análise
CONFIGURAÇÃO E AVALIAÇÃO
Para a análise de configuração, fomos atrás de algumas especificações técnicas dos principais modelos que estão hoje no mercado. As primeiras colunas são especificações técnicas providas pela marca, enquanto as três últimas foram retiradas de uma análise do INMETRO.
Sabendo de tudo isso, vamos falar sobre alguns modelos que se sobressaem:
O Electrolux DC35A é o mais bem avaliado, e também o menor. O seu único problema é que não tem uma boa eficiência e não é frost-free. O Consul CRB39 possui uma das melhores eficiências e menores consumos, mas não é frost free. Os modelos analisados que não possuem essa opção trabalham com Cycle Defrost, onde o degelo é feito de 6 em 6 meses e geralmente são modelos mais baratos.
O Electrolux DF42 é a opção barata para quem precisa de espaço, apesar de não ser tão eficiente no gasto energético.
O Inverse BRE80A é para quem precisa de um congelador grande, bem como de espaço interno, já que é o maior entre os analisados. Seu preço é alto, mas não é o maior entre todos.
Vamos entrar mais a fundo neles??
Custo Benefício com Frost Free
Electrolux DF42
Este modelo conta com opções em branco e em inox – com preços muito parecidos, bem como 382 litros divididos entre 288 litros de refrigerador e 94 litros de freezer – um padrão comum entre os modelos intermediários de refrigeradores.
Um dos diferenciais deste equipamento está no ajuste de temperatura via Blue Touch. Basta acionar a tecla até a temperatura escolhida ser atingida. A opção turbo para refrigerar ou congelar alimentos mais rápido é uma boa opção para momentos de necessidade, e a tecnologia frost-free ajuda a diminuir o trabalho de descongelar o equipamento.
Uma ótima opção!!
Bom Custo Benefício
Brastemp Frost Free Clean BRM39
Este modelo de refrigerador possui 382 litros de capacidade que se dividem entre 288 na geladeira e 94litros no freezer. Ele pesa pouco mais de 60kg e possui várias opções de prateleiras retráteis, que ajudam a melhor organizar a comida dentro do refrigerador e do freezer, e que tem opções de locais mais gelados, para comidas especiais.
É preciso ficar de olho se elas vão servir para você, já que nem todo mundo se adapta com estes tipos de prateleira.
Outro ponto interessante deste modelo é que ele conta com 3 níveis de potência para o freezer e 5 níveis para a geladeira, que podem ser acessados sem precisar abrir a porta do equipamento.
Gaste pouco sem frost free!
Electrolux DC35A
Além de ser o equipamento mais bem avaliado em nossa análise, o DC35A é também um dos mais baratos! Um dos seus ponto negativos (que pode também ser algo bom se você tem um espaço pequeno) é que ele é também o menor modelo analisado, com uma capacidade de apenas 260 litros.
Mesmo com pouco espaço, este modelo possui um espaço de congelador considerável – que infelizmente não conta com tecnologia frost free, apenas cycle defrost – bem como prateleiras, gavetas, port-ovos e tudo o que se tem direito.
Conclusão
Se você está procurando por uma geladeira frost free de bom custo benefício, vá de Brastemp ou Eletrolux, dando preferência para a primeira.
A Panasonic tem equipamentos mais caros, e é uma boa opção para quem quer gastar mais. Fuja da Continental!!
Ramon diz
Se a Panasonic possui uma nota maior, poque não fizestes uma análise dela ?
VANDERSON diz
Compramos duas Panasonic as duas estragaram com 3 anos apenas
Nanci Sacchi Rodrigues diz
Tenho Panasonic há mais de 6 anos e nenhuma manutenção
Lilian de Paula Muniz Silva diz
Comprei uma geladeira inversor da Brastemp quando ia completar dois anos de uso deu defeito, fiz questão de chamar uma autorizada da Brastemp consertei e voltou a funcionar perfeitamente,agora em menos de dois anos mais uma vez deu Defeito, mais uma vez chamei o mesmo técnico que vai analisar pra vê se tem consertou vai condenar minha geladeira. Infelizmente não compramos mais produtos como antigamente uma geladeira da defeito em menos de 5 anos e demais se não tiver jeito vou entrar na justiça.
Daniel de Almeida Silva Queiroga diz
Tenho uma da Eletrolux a cinco Anos e está muito ruim…..uma decepção!
Eletrolux nunca mais.
WANDERLEY diz
ELETROLUX só decepção! Nunca mais compro um refrigerador dessa marca.
Michel diz
Caso Precise de Conserto de Geladeira em Belo Horizonte eu indico a https://www.consertogeladeirabh.com.br/
Tel: (31) 99610-2601
Tereza diz
Bom dia!! Pensando em comprar uma consul CRM50HK que vcs acham dessa geladeira?
Malu Ferrarege diz
Gostaria de saber também sobre a Panasonic,já que ela é a mais econômica em termo de energia,e está com um ótimo preço comparando com outras marcas do mesmo segmento,tenho medo por ser nova no mercado,o que você sugere?Obrigada pelo post,valeu.
Nanci Sacchi Rodrigues diz
Maravilhosa. Tenho há mais de 6 anos e sem manutenção. Espaço muito bem utilizável.
Iracema diz
Será que todos os refrigeradores frost free dá problema de não passar o ar frio do freezer para a geladeira?
jessyca diz
A sua esta assim ? Qual a marca? A minha é Continental e esta com esse problema. a do meu pai é Consul e dura anos e anos.
ELIETE DA RIGONI diz
Eu amo a minha é espelhada mas um lixo continental é triste free mas tem que desliar a cada 2 meses que não passa o ar gelado na parte de baixo nunca mais esse lixo
Hilda diz
Não são todos, são os que estão com defeito, não passou pelo controle de qualidade devidamente. A minha primeira frost free levou 20 anos para começar sair água. Troquei porque, além da água, fazia um barulho chato e estava encardido. Comprei outro da mesma marca cara e famosa e com 3 anos, começou a empossar água.A antiga que vendi por 100 reais, a pessoa disse que trocou uma pequena peça e resolveu o problema da água. Se eu soubesse disso, que as antigas são melhores que as novas, não teria comprado novo. Teria pintado a geladeira velha. Não dá mais para confiar nas marcas famosas.
Marco diz
Nossa!!! Tenho uma frost free da Continental, e a parte de baixo não gela, Já mandamos arrumar, funciona por um período, depois o defeito volta, mais os gastos com o conserto!! Continental nunca mais!!
jessyca diz
A minha é continental e tem esse mesmo problema. Minha vizinha disse que a dela e a do pai tbm. Horrivel
Soraia diz
Tenho uma também. Deu problema com pouco uso. Não gaste dinheiro consertando. È so desligar ela por 24hrs, limpar o recipiente acima do motor que ficara cheio de agua e limpar ela. Volte a ligar na tomana e ela vai funcionar por alguns meses e aí repita operacao. É um saco! Mas é o que tem pra não gastar dinheiro a toa. Já gastei e não adiantou nada. Estou a procura de uma geladeira nova, mas estou com receio desse problema ser de geladeira Fost Free
Maria aparecida diz
Tenho uma da GE que só esquenta a parte da geladeira
Luan diz
Minha geladeira Brastemp 352l com 6 meses de uso deu defeito, a assistência técnica marcou e não veio. A brastemp agora cobra taxa de kilometragem para ir a sua casa R$ 80,00. A máquina de lavar da minha mãe 1 ano e meio de uso queimou o painel eletrônico, A minha máquina de lavar Brastemp tem 3 meses está com uma batida anormal em funcionamento. Peças chinesas de 2ª linha .
Rosângela diz
Comprei uma Ge e me arrependi, puxador da porta super frágil, na primeira semana partiu, depois de seis meses de uso começou a não gelar a parte debaixo, de uma coisa podem ter certeza: Ge pra mim, nunca mais!!!
Marcia diz
Eu tbm nunca mais GE e nem eletrolux,paguei garantia estendida coloquei na justica e ganhei valor menor do que vale
Rosangela Pinto diz
Comprei uma Panasonic este ano (inverse Econave) e estou bem contente. Nao tem ruido , reduziu gasto de energia, e espaco interno bem legal (freezer inclusive bem grandinho)
DAIANE diz
OLÁ VC PODE ME DIZER SE A SUA GELADEIRA AINDA É BOA? ESTOU PENSANDO EM COMPRAR UMA PANASONIC. MAS ESTOU COM MEDO. MUITAS RECLAMAÇÕES NA RECLAME AQUI
Margareth Lika Inoue Fuzishawa diz
Bom dia ,até 2021 a geladeira deu muita manutenção
Marcia diz
Tbm estou querendo comprar a Panasonic a preta ,mais tenho medo devido duas marcas já terem me dado problemas
Daniel diz
Tenho uma Panasonic (inverse Econave) compramos em 2016 e estamos nbo final de 2022, a geladeira é muiito boa, nao tivemos nenhum problema.
Lexandra diz
Tenho uma Brastemp frost free, modelo novo e depois da garantia já deu três defeitos, no qual já poderia ter comprado outra.
SERGIO COTAIT diz
Brastemp BAM43XRANA 428 – já gastei em assistência mais de R$800.00 e continua a não gelar a parte de baixo ( geladeira) . VOU COMPRAR PANASONIC
Margareth Lika Inoue Fuzishawa diz
Bom dia ,
até 2021 deu muita manutenção.
Obrigada
Juliano diz
Bom dia
Juliano diz
Bom Dia
comprei uma geladeira BRASTEMP ATIVE BRM50N 429 litros
ela é utilizada por 2 pessoas, aberta poucas vezes no dia, pois trabalhamos fora.
minha avaliação sobre ela é a seguinte:
Espaço dela é perfeito
Refrigeração Perfeita
Barulho razoável
consumo de energia: Diz que é 56 w por mês, só que apos vários testes e avaliação técnica
constatou-se que ela esta gastando em media 4 W por dia / 120 w por mês.
Portando torna-se uma geladeira com alto custo mensal.
Daniela Antonia diz
Eu tenho uma dessa ha 6 anos nunca deu problema, amo ela, pq acho ela cheia de coisas que as outras não tem rs. o Unico problema foi do lado de fora, onde pegamos para abrir está saindo o inox, e mais embaixo aparecendo uns riscos de tipo ferrugem.
Edward diz
Geladeira Consul Facilite Frost Free 342 L – CRB39ABBNA
Isso presta?
Eliza Santiago diz
Bom dia.
Tenho Brastemp frost free. Simplesmente não gela a parte de cima. O técnico indicado pela Brastemp cobrou R$ 450,00 o conserto e garantia de 6 meses. No sétimo mês a geladeira pifou novamente. Liguei pra Brastemp, para enviar o técnico da Brastemp eles cobram visita e a garantia é a mesma que o último técnico forneceu.
GENTE: NÃO COMPREM BRASTEMP. NÃO COMPREM BRASTEMP. NÃO COMPREM BRASTEMP;
Rita Linhares Padilha diz
O que eu vejo é hoje os eletrodomésticos se tornaram descartáveis. Eles são feitos para serem substituídos, não consertados. Acabei de substituir minha máquina de lavar roupa e a geladeira resolveu dar problema. Chamei representantes, profissionais particulares… Aparece um, que não sabe o defeito e o resto nem dá as caras.
Cláudio diz
Tenho uma Electrolux DF 50 tem 3 anos, não gela mais e não tem conserto , é uma porcaria.
Walneide Moreira bastos diz
A geladeira Electrolux não troca borracha, tem que trocar as portas que ficam mais de 1.000,00. Tenho que jogar a geladeira novinha no lixo, uma porcaria e uma vergonha de fornecedor, liguei e não resolveu meu problema.
jayme diz
pelo que percebi nenhuma reclamações da Panasonic
Maria Angélica diz
Não compra comprei a preta da Panasonic praticamente 5 mil reais jogados fora , a parte do refrigerado não gela só esfria, cerveja suco e outras bebidas demora horas pra começara gelar ,comprei a uma semana, e já vou ter que acionar a assistência técnica,era um.sonho meu essa geladeira , que está virando um pesadelo
Ronan diz
PANASONIC é top!!!
monica diz
gostaria de que se observassem que muitas dessas geladeiras estão dando o mesmo problema de quebrar a peça que esfria, uma hora e do freezer outra hora é da parte de baixo da geladeira. no meu caso nunca mais continental, tive inúmeros problemas e a assistencia técnica nunca resolveu acionei a garantia estendida que trocou duas peças, e esse ano desisti vou comprar outra. pessimas geladeiras
Valetia diz
Pois é, Panasonic e a mais cara e nao está aparecendo reclamações, porém seu consumo de energia e baixo, e super eficiente, só a tranquilidade de não ter que chamar ninguém para consertar ja vale a pena , tenho uma Brastemp que vive dando problema, embaixo ou congela tudo ou não gela nada, acho que a avaliação de vocês está muito equivocada, afinal o que se gasta para consertar o que não tem conserto e que custa caro.
Weslei diz
Tenho uma geladeira Electrolux frost free DC 45 uma porcaria já arrumei uma vez já deu defeito de novo gela em cima e em baixo não.. ..cada concerto 380 reais….nao comprem ELETROLUX DE MERDA!!!!
Mariazinha diz
Infelizmente,essas empresa contratam mão de obra, não especializada profundamente no entendimento. Que uma dona de casa precisa de um produto Excelente, Eficiente, Bonito, Fácil manuseio,e realmente funcione no minimo 5 anos sem causar problemas algum!
Quero e preciso comprar uma Frost free, um micro ondas,um fogão.. Mas está desanimador é como acertar na mega sena comprar GELADEIRA. Comecem a fabricar coisa que preste.
Comprei uma DF42 Eletrolux veio com defeito e o micro ondas veio com o fuzivel queimado as teclas 7-8-9-0 não funcionava!!! Devolvi para a loja e recebi a devolução com o valor que o técnico cobrou R$50,00 e não conserto nada,sem fala a perda de tempo para espera esses profissionais, sem experiencia no assunto. INDIGNADA
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Fernanda Carvalho diz
Estou na msm… qto mais pesquiso menos vontade tenho de comprar vou ficar com minha geladeirinha velha nunca deu problema… acho q vou mandar adesivar…
Mariazinha diz
Infelizmente,essas empresa contratam mão de obra, não especializada profundamente no entendimento. Que uma dona de casa precisa de um produto Excelente, Eficiente, Bonito, Fácil manuseio,e realmente funcione no minimo 5 anos sem causar problemas algum!
Quero e preciso comprar uma Frost free, um micro ondas,um fogão.. Mas está desanimador é como acertar na mega sena comprar GELADEIRA. Comecem a fabricar coisa que preste.
Comprei uma DF42 Eletrolux veio com defeito e o micro ondas veio com o fuzilável queimado as teclas 7-8-9-0 não funcionava!!! Devolvi para a loja e recebi a devolução com o valor que o técnico cobrou R$50,00 e não conserto nada,sem fala a perda de tempo para espera esses profissionais, sem experiencia no assunto. INDIGNADA
helena diz
preciso comprar uma geladeira, e tanta reclamação que estou ate com medo de fazer esta comprar. estou olhando brastemp e consul
ANGELINA LIMA DA SILVA diz
comprei uma Electrolux branca e 2 anos depois esta toda enferrujada. Acredito que tenha sido repintada com ferrugem embaixo.
Arleide diz
Gente,já gastei o que podia com uma Brastemp, o problema sempre volta,só funciona o freezer. Esses eletrodomésticos de hoje são feitos pra durar pouco justamente pra gente comprar um novo,ou seja absurdo vc pagar tão caro por um produto de péssima qualidade. Estou pensando em comprar uma Panasonic,meu irmão tem e me recomendou,mas não quero nada muito caro já que estão durando pouco tempo,não adianta vc comprar um refrigerador caro pra durar pouco tempo.
otavio diz
minha mae tem uma panasonic e não se arrepende nenhum pouco de sua compra , aprovada!!!
Lorena diz
tem quanto tempo que ela comprou ?
JOSE ROBERTO diz
Tenho uma Geladeira Brastemp Zyrium Frot Free relativamente antiga. O sistema de degelo dessa geladeira nunca prestou. Em aproximadamente 10 anos de uso o sistema pifou uma 6 vezes e atualmente estou descongelando manualmente, já que desisti de consertar algo que definitivamente não funciona.
Ricardo Pimentel diz
Eu tenho uma Brastemp que funciona bem e nunca deu defeito.
Detalhe: É uma F.Free de duas portas com 10 anos de uso.
Depois de ler isso aqui, vou é reformá-la trocando as borrachas e procurando pelas peças plásticas faltantes.
Há pouco tempo comprei uma Cônsul CRC12 pra mim, e torço pra ela durar. Ela faz uns barulhos, mas pelo o que eu vi por aí, são ruídos normais do tipo de geladeira que ela é.
Daniela Antonia diz
Não abra mão dessa que tem a 10 anos. Minha mãe deu uma velhinha dela que ja durava 10 anos e pegou uma Brastemp Inverse que com 3 anos de uso começou a dar problema
GISELLE DE FORTALEZA diz
meus caros amigos..infelizmente não se compra mais eletro domésticos como amtigamente,que duravam dez anos.. quinze anos…agora so duram meses… tenho um geladeira frost free consul,nunca precisei chamar um técnico para ela…comprei a masma em 2006..veja quanto tempo…agora ela esta começando a congelar as folhas e frutas demais mesmo.
Estou pensando em compra uma geladeira nova ,mais fico com medo de escolher uma ama marca errada ,me ajudem! QUE TAL A PANASONIC…
Daniela Antonia diz
Olha estou a dois dias pesquisando geladeira. E até as marcas top, estão cheia de reclamações. meu tio é técnico de geladeira, disse que comprar geladeira que não de problema e que nem roleta russa. Desanimador os comentários. A gente percebe que as coias não são feitas para durar.
cabral diz
O que vcs acham da Geladeira Samsung Frost Free Duplex – 453L Twin Cooling Plus RT6000K Branco, estou querendo comprar uma?
Erica diz
Estou pensando em comprar uma frost frete e pelo que percebi que a escolha é bem difícil devido as reclamações.
Erica diz
Alguém me diz algo sobre a Panasonic!
Juarez diz
Olha no comentário do Vanderson, no começo da listagem!
Onofre diz
Alguém pode escrever algo sobre a Panasonic BT54?
INEZ MARIA diz
Tenho um refrigerador Consul há 30 anos nunca deu defeito e nunca precisei trocar a borracha da porta. Funciona muito bem, mas está com algumas ferrugens. Estou querendo comprar uma frost free, alguem pode sugerir alguma marca nova que eu possa me sentir tão feliz quanto senti com a CONSUL?
Geraldo diz
Prezada Inez: voce JÁ tem a melhor geladeira, preserve-a. As antigas são muito melhores. Tenho uma consul pequena, de uns 24 anos e está ok. e Tenho uma nova Brastemp ( de uns 4 anos, frost free, duplex, e que substituiu uma brastemp de 25 anos , que deu pouco problema, e só desfizemos dela porque não tinha a oitava maravilha do mundo, o tal de “fros-free” ) Essa frost-free, depois de uns 3 a 4 anos, passou a gelar demais, e depois de várias ações da assistência técnica, trocaram quase tudo, passou a não gelar. E então a Brastemp jogou a toalha e disse que não tem conserto, disse que os gabinetes, isopor, estão encharcados, e propõe uma tal de “troca com troca”, dando um desconto ínfimo. Tá me parecendo que as frost free seriam as mais problemáticas, em todas as marcas…
FRANCIELY diz
Estou cansada de pesquisar a melhor marca de geladeira, porque só vejo reclamações EM TODAS. A Panasonic não tem muitas informações disponíveis , gostei da bt 40 , mas vi um vídeo de uma q o gás acabou com três meses de uso. Minha mãe tem uma consul facilite , muito boa três anos de uso , não faz barulho e gela bem, mas eu quero uma duplex . ALGUEM ME INDICA UMA?
Rosa diz
Não comprem ELECTROLUX , tenho uma INFINITY DF180, que só é prejuizo… Tem 4 placas e já queimaram todas, em menos de 5 anos… cada conserto é R$ 500,00. Aproximadamente de 6 em 6 meses queima uma placa… já mandei conserta 6 vezes…. Já desisti e comprei outra antiga… sem placa… NUNCA MAIS COMPRO ELECTROLUX, só é BELEZA…
Leandro Silva Tavares diz
Pelo quadro a melhor análise de desempenho (consumo de energia) é a da samsung e não foi falado NADA dela. Não entendi??? Samsung não foi sequer sitada…
ione diz
ja tem uns 45 dias que estou pesquisando a melhor geladeira, ja sei que nenhuma e 99% , minha opiniao e a sansung e panasonic e pedir a Deus, sorte pra nao dar defeito.
Albertina diz
Já faz mês q minha geladeira continental pifou .chamei um técnico na minha casa ,ele cobrou 850,00 .desisto vou comprar outra mim falaram da Consul disseram q é boa.
Aki continental nunca mas.
Jefferson diz
Eu tô ficando maluco já com esses comentários! Adquiri uma Eletrolux Frost Free df36x pois não vi nenhuma reclamação dessa série em específico. Agora tô muito preocupado, pois se der problema na borracha que prende a porta junto a geladeira, já era pelo visto… Vejo muitas reclamações da Consul e Brastemp tb, será que todas a geladeiras fabricadas hoje em dia não prestam?! Pelo visto é segurar na mão de Deus e torcer pra não estragar com o tempo… Já vou vendo desde já os meus direitos junto a um advogado, dando problema eu vou ver o que pode ser feito, não vão me prejudicar não!
Ana Lucia diz
Comprei uma Dfw52 da Electrolux há dois anos. Linda. Só isso. Deu defeito. Não gela e o conserto, fora o já cobrado só pra dar orçamento: R$2000. Troca de gabinete foi o diagnóstico. Uma geladeira nova que vai pro lixo pq ninguém em sã consciência paga por reparo com esse valor absurdo e mais: vi um caso semelhante que consertada, após mais dois anos o problema voltou. Pelo que percebi, passados dois ou três anos refrigerador Electrolux deixa de funcionar. Comprei uma Panasonic pq o que tb vi de reclamação da Brastemp foi um pavor. Torcer pra ter mais sorte dessa vez.
Aguinaldo diz
A melhor que existe e a sansumg tenho desde 2014, economica ,10 anos de garantia motor e contra ferrugem, excelente….só alegria…satisfeitissimo…
Nilza diz
Bom dia
Qual e o modelo da sua?
Helena nascimento diz
Estou pesquisando ….quero comprar uma geladeira….sinto me insegura pois não quero ter problemas futuros…penso em comprar Sansung mas pelo fato de não ter como mudar as posições das prateleiras para caber jarra cx de leite e assistência no caso de defeito ruim….Brastemp….me agrada as repartições.. ..electrolux achei acessório fracos ….vou olhar uma panassonic …por favor postem mais relato pois ajuda muito
Helena nascimento diz
O jeito é rezar e contar mesmo com a sorte…..
Marcelo Rocha diz
Após uma pesquisa por modelos de geladeiras, fiquei entre os modelos da Brastemp BRE80AR e a BRO80AK.
Quando pesquisei maiores informações sobre os modelos, me assustei com o tanto de reclamações e defeitos apresentados. Percebi também que é geral, qase todas as marcas.
Estou desistindo da Brastemp.
Vou pesquisar Panasonic e Samsung.
Marisa Lupes Rodrigues diz
Tenho uma consul frost free bem estar, vive dando defeito.
Maiara diz
Tenho uma eletrolux que ganhei do meu irmão quando casei, há 6 anos e agora inventou de não gelar a parte de baixo. Diante de tantas reclamações, estou até com medo de comprar outra. O que tenho feito é toda semana desligar a noite toda e depois volta a funcionar fraquinha por mais 1 semana. Mesmo assim não me atrevo a comprar coisas que precisam ficar na geladeira. Queria precisar comprar uma nova só com uns 10 anos de uso…mas esse negócio de obsolescência programada mata a gente.
JACIRA ALVES diz
Tive uma consul que durou mais de 25 anos, sem nunca dar problema, comprei outra em 2000, e ate agora nao deu problema.Gostaria de trocar por outra marca, mas mediante tantas reclamacoes, embora nao seja tao bonita acho que vou continuar com a consul.
Cecilia diz
Não entendi nada do que vc disse na 1ª análise – atendimento. Vc quer dizer que aquelas marcas ATENDEM bem os clientes depois que eles reclamam? Vc disse que usou o critério do Reclame Aqui, mas esqueceu de citar qual critério. É óbvio que a Brastemp tem o maior índice de respostas no Reclame Aqui, já que ela é uma das campeãs de reclamação naquele site… quem muito é citado, tem muito o que responder. Por isso, acima de tudo, vc não disse que a marca Brastemp é a mais citada no Reclame Aqui com índice de insatisfação alto. E não deveria misturar na sua avaliação geladeiras frost free com geladeiras comuns. Quem procura apenas por um desses produtos ficou sem saber o que vale a pena comprar em CADA UMA dessas categorias separadamente.
MARIANGELA ROSA CHRISTOFOLETTI diz
Concordo com a Cecilia!!
Que raio de Critério é esse? RECLAME AQUI!!!!????
Se eu precisar deles é porque estou com problemas!!
Não quero que resolvam logo, quero comprar um produto de QUALIDADE!!
Por favor né!!!
Raquel diz
Essa pesquisa é uma comédia, mal feita, resumindo hoje em dia nada presta!
Bira diz
infelizmente ficamos reféns da baixa qualidade e da incapacidade de se cobrar por produtos que nos dê tranquilidade pelos preços que pagamos. Sendo assim, é o preço que pagamos, literalmente.
Veralúcia diz
A geladeira Brastemp inverse é uma porcaria, forma-se gelo em seu duto de ventilação e como consequência,para de gelar. Não valendo o custo benefício. Não comprem Brastemp.
gilda s c baptista diz
Concordo com a reclamação acima tenho uma brastemp inverse,qdo a geladeira chegou os carregadores colocaram a geladeira na cozinha e depois que foram embora percebi que ela estava com as portas semi abertas sem fechar ela não estava com os pés certos eu tinha de arrumar os pés dela para que isso acontecesse,como sou viúva,idosa e moro sózinha percebi que não teria forças para isso..então liguei para a autorizada brastemp de araçatuba e sabe o que uma mulher mal educada respondeu pra mim? Se formos aí cobraremos a visita(não fazia uma hora que a geladeira tinha chegado) a senhora não tem nenhum homem aí nessa casa?Mandei ela pra PQP!!! Poucos anos de uso ,recebi um e-mail da loja que comprei falando que minha garantia havia acabado ,dois dias depois a minha geladeira “pifou” ela é uma porcaria ,não tem espaço pra nada,è horrível!!!!Não cabe nada em cima e nem ebaixo,foi a pior compra que fiz em trinta anos!Não comprem NADA NADA NADA da BRASTEMP BRASTEMP BRASTEMP
Ieda diz
Tenho uma geladeira Eletrolux Frost Free. Já são dez anos de uso, nunca tive problemas. Só agora depois de tantos anos troquei a placa. Muito boa minha geladeira. Nenhuma reclamação Eletrolux.
Gerlanda diz
Geeentte vocês me assustaram. Acabei de comprar uma Consul bem estar. E agora estou com medo de dar defeito. ????
Frederico fernando diz
Comprei uma geladeira GE em 2015 e me arrependi. Agora tenho que compra outra pois essa GE NÃO tem concerto. Acho que vou compra uma Brastemp.
ivone diz
Consul CRB39 possui uma das melhores eficiências e menores consumos, mas não é frost free.
ela esta no grafico com frost free.
Carlos diz
Mas pelo menos agora essa Consul CRB39 possui Frost Free: https://www.consul.com.br/produto/geladeira-consul-facilite-frost-free-342l/
ivone diz
corrigindo…
no grafico consta como frost free
Cristhiane diz
Minha geladeira Electrolux teve vida útil de apenas 6 anos, deu problema na borracha da porta aonde não existe manutenção e sim troca total da porta, em seguida queimou a placa e por fim a geladeira. Resumindo… Uma porcaria.
Marcos Emerson diz
Comprei uma Eletrolux DF51x em outubro de2017 agora em fevereiro 2018 deu um problema apareceu um E2 no painel e a assistência técnica está me cobrando 160 reais só para o técnico vir e fazer análise do defeito,Nao aconselho ninguém a comprar este produto tem coisa melhor na praça me arrependi de ter comprado
Debora Farinazzo Bergamo Martins diz
Comprei agora uma Electrolux com touch. Foi boa a escolha?
Caroline Pezente diz
Tenho uma geladeira Electrolux DF42, em 3 anos de uso não esta velando mais!!! Uma porcaria!!! Estou insatisfeita demais com essa Electrolux????????
Vinicius diz
Electrolux é um lixo, estou jogando no lixo uma DI80x 450 lts, já quebrou tudo, queimou placa 5x …. passem longe de electrolux
marcelo nascimento diz
Olá.
Tenho uma Eletrolux DFN 50.
5 ANOS.
Com 4 anos deu problema na placa de touch
Agora com 5 deu na placa de potência.
O técnico veio 5 vezes. Não conseguiu resolver.
Realmente é a obsolencia programada por ELES… FABRICANTES.
Não sei qual comprar….
Widreana diz
Essa CRD37 da Consul e horrível pior geladeira que existe.
Da defeito muito rápido.
E olha tô falando pq comprei 3 uma
1 pra me $1254,00
1 pra minha mae $1260,00
1 para meu cunhado 1089,90
A da minha minha mãe quando coloca muita coisa no congelador ela descogela e passa dez anos pra congelar novamente.
A minha a parte de baixo, parecia a parte de cima de tanto gela que criava.
Congelada tudo que tava embaixo.
Do nada ela parou de gela na parte de baixo, mas depois voltou a congelar sozinha.
Agora ela tá dano curto, fica desligando o disjuntor quando liga na tomada. Isso pq só tem 4 anos de comprada. Fui pesquisar no YouTube de vi que ela da problema com várias pessoas.
Ai como vcs coloca ela ela 5 lugar das melhores geladeira?
Traquizomba diz
Prefiro a Brastemp .
Regina diz
Tenho uma brastemp, paguei caro, com três anos e quatro meses de uso, a geladeira já deu dois defeitos, este último, considerado pela assistência como sem solução. Como pode? Você pagar caro, em menos de 04 anos perder o eletro? Estou muito muito insatisfeita. Brastemp? Nunca mais.
Rosilene diz
Tenho uma Continental Frost Free, Duplex há 9 anos. Com 7 anos de uso, deu um problema de não gelar a parte de baixo, um técnico trocou uma peça e agora dois anos depois a parte de baixo está congelando os alimentos (já gastei cerca de R$ 250,00 de manutenção). Estou pensando em comprar uma nova, mas depois de tantas reclamações fiquei na dúvida de marca comprar.
SOLANGE GOMES DOS SANTOS diz
Como é difícil comprar uma geladeira.Só tem reclamações…
Lucia diz
Meu Deus , acho que vou dessistir . Parece que nada presta,tudo hoje e descartavel .Nao deveria ser tao caro!
Jorge diz
Tenho uma geladeira Electrolux frost free TF 51. Tenho há apenas um ano de já foi pra assistência 3 vezes! Não gela nada. Tem uma péssima assistência técnica em todo Brasil. Não comprem ELETROLUX se não quiserem ter dor de cabeça!!!
Lucyle diz
Estou querendo trocar minha geladeira por uma mais nova, mas estou com muito medo de fazer uma compra e ser sorteada por uma com defeito insolúvel!!! A minha atual é uma Brastemp 350 litros com 17 ANOS DE USO!! Isso mesmo!! Nunca na vida chamei um técnico pra nada. Funciona perfeitamente, gela tudo muito bem e sem barulho. Queria uma BRastemp BRM 54 HB mas já vi comentários ruins sobre ela. Alguém pode compartilhar alguma experiência sobre ela?
Simone diz
GE com certeza é a pior das marcas, descasca , não gela e em cidades pequenas não possui assitência técnica. Não adquiram nunca…por isso há promoção e preço melhor
NANY diz
NÃO COMPREM ELETROLUX
NÃO COMPREM ELETROLUX
NÃO COMPREM ELETROLUX
A MINHA GELADEIRA ESQUENTOU E DERRETEU TODA COM DOIS ANOS E POUCO DE USO, 370 NLITROS FOSFREE
João Batista diz
Comprei uma Brastemp BRM42EBANA o motor queimou com um ano e meio de uso.
dival diz
NAO COMPREM ELECTROLUX
A MINHA DF 5O FROST FREE , COM 4 ANOS DEU PROBLEMA , 400,00 PRA CONSERTAR E OLHA QUE NAO ERA AUTORIZADA.
MAS QDO LÍ QUE ELA NAO TROCA BORRACHA, TEM QUE TROCAR A PORTA, DESISTÍ .
ALÉM DO MAIS ESQUENTA MUITO NAS LATERAIS, ALÉM DO NORMAL, JÁ QUE PRECISA AQUECER PARA NÃO SUAR.
tomatecru diz
O melhor é comprar uma vaca ….
assim você conserva o leite sem azedar .
Dom diz
Brastemp já não é mais aquela marca de dar inveja, minha frostfree entortou o chassi parada, um dia tava boa, no outro começou a vazar pelas borrachas das portas.
CRISTIANO ALVES diz
eletrolux DC35a é boa só piada mesmo ,já começa pelo nome do modelo ,uma forma do fabricante zombar do consumidor ,um técnico que veio na minha casa e condenou a geladeira me disse o que significa o DC no modelo DESCARTÁVEL ,me disse que não tem com abrir onde tem a tubulação de gaz e não adiantaria pagar pra troo motor ,que provavelmente ria dar defeito e eles não dão garantia para modelos descartáveis, ele disse que eu ia pagar 650 reais e não ia ter garantia e provavelmente depois de 1 ou 2 meses ia dar problema de novo ,me recomendou que eu compra-se outra de outro modelo .
Marcia diz
Consul bem estar 405 l modelo CRM51 – Parou de gelar com uma semana de funcionamento !!! Técnico constatou que veio com defeito de fabricação. trocou uma peça e não resolveu. Voltou uma semana depois e constatou um vazamento de um líquido próximo ao motor. Verificou soldas não originais e ficou abismado quando eu disse que era uma geladeira nova. Não comprem. Comprei diretamente no site da Consul. Eles não dão uma solução. Toda vez que entro em contato eles pedem p aguardar dizendo que vão passar p setor responsável. Desrespeito total ao consumidor. Tem várias reclamações semelhantes no RECLAME AQUI. Acho que perdi R$ 2400,00
emidia maria de souza oliveira oliveira diz
gente Brastemp nunca mais. Fost Free, espaço otimo, consumo e energia baixo,acabamento perfeito, enfim linda por dentro e por fora. Infelizmente nao vale nada, ja chamei tecnico 4 vezes e estou sem geladeira novamente. Agora vou jogar fora desiste de consertar.Brastemp nunca mais.
Evandro diz
Temos uma GE aqui em casa que não para de apitar. Congela os dutos e para de gelar. Uma porcaria. Mas, pelo que vi, não existe mais refrigerador bom no Brasil. Acho que vou comprar uma antiga usada.
Rogelia Romero diz
comprei samsung dispenser . é linda , mas a qualidade nem tanto , nos primeros meses ja quebrou peças , gaveta e algumas trincas nas partes acrilicas , e o motor agora ta fazendo barulho , nao compraria de novo
catia maciel diz
Comprei a Brastemp Inverse inox,maior arrependimento da minha vida. Ao terminar a garantia,freezer parou de gelar. Tive que trocar uma placa de isopor que ,segundo o técnico “incha”, com o tempo, e veda a saída do ar. R$350,00 eu gastei. Agora, 8 meses após a troca, freezer novamente não congela(nem gela), técnico disse q,provavelmente a geladeira está condenada. A Brastemp decaíu demais em qualidade. Produtos caros e descartáveis.
Elizabete diz
Acabei de comprar Geladeira/Refrigerador Panasonic Frost Free 2 Portas N , ainda não entregou, espero que funcione pelo amor!
Drica diz
Tenho uma geladeira eletrolux infinity. Bem, desde que comprei a geladeira parou tres vezes. Numa delas durantes férias e, portanto, qdo cheguei de férias o cheiro das comidas perdidas (prejuizo) foi um terror.
Hoje, em pleno isolamento covid-19 a geladeira para. Tudo a perder! E, qdo terei alguem para ver isto?
Tres placas substituidas e carissimas! OU seja, NAO, NUNCA mais eletrolux.
Ah, dois outros amigos tiveram o mesmo problema com a tal placa da geladeira.
Bonita e ordinaria!
Hugo Mendonça diz
Eu andei olhando a marca TF55 da Electrolux e achei muito interessante. Ela não entrou aí na avaliação. Alguém pode falar algo sobre ela??
Robichez diz
EVITAR REFRIGERADOR ELETROLUX – a empresa não cumpre suas obrigações de garantia quando o produto apresenta um defeito de fabricação!
Comprei recentemente o modelo TF553 (aproxidamente R$2500,00) que apresentou rapidamente problemas (menos de 4 meses). O técnico avisou que era um problema de fabricação da série e que precisava trocar a porta, não hermética, para a geladeira voltar a congelar e esfriar. Joguei mais de 1000,00 reais de comida que tinha acabado de comprar.
Ainda sob a garantia, liguei para a empresa Eletrolux, que tentou negar o problema e diante da minha insistância aceitou finalmente trocar a porta com defeito.
Há mais de 6 semanas, hoje, e não tem ainda previsão de data da troca.
Viver com 6 pessoas em família sem geladeira em Salvador (30°), é complicado… A empresa não tem nenhuma preocupação e parece que vou precisar acionar a justiça para obter a troca da porta.
JEAN CLAUDE LAFETA diz
Estou precisando comprar uma geladeira frost free com capacidade entre 420 a 480 litros, de preferência inverter (mais econômica) e maior capacidade de frezer. Estava entre uma Sansung RT 6000K ou Brastemp 57ak inverse! O que acham dessas geladeiras ou outras que indicariam?
Lana diz
Consul faz muito barulho. Tem péssima reputação no reclame aqui.
João Bosco diz
Em fevereiro deste ano (2020) a geladeira Brastemp, modelo Gormand, apresentou defeito. Após dois conserto com o total de mais de R$ 800,00 gastos, o produto foi recolhido pela assistência técnica. Diagnóstico: peça com defeito não mais fabricada.
A Brastemp entrou em contato e ficou de ressarcir-me pelo conserto não realizado. Autorizei o descarte do produto pela Brastemp.
O ressarcimento nunca foi feito.
MARIA DO AMPARO MIRANDA BIZERRA diz
O meu sonho é uma geladeira frost free mais diante de tantas reclamações ñ sei o q fazer estou em dúvida entre a Brastemp 573 ou Eletrolux 454 litros
sara diz
Tenho uma brastemp, com seis anos de uso deu varios defeitos de sensor e outros. Considerado como sem solução. Estou decepcionada com a Brastemp.
Marilene diz
Estou pesquisando geladeira a vários dias, a princípio pensei em Brastemp 462 litros mais quando vi tanta reclamação desisti, parti para uma Eletrolux 474 litros também campeã em reclação junto com a Brastemp. Sinceramente não sei o que comprar. No momento tenho uma Brastemp a mais de 16 anos e vários defeitos.
Me ajudem não sei o que comprar.
Carlos diz
Hoje em dia existe fator chamado de OBSOLECENCIA.
Tudo ja sai de fabrica co um tempo pré determinado para estragar Não adianta reclamar. É daqui pra pior. Quem tem uma geladeira como a minha, por ex. com quase 25 anos incolume, sem nunca ter dado defeito, até a lampada é original, é melhor ficar quietinho e não trocar por essas novas.
Andreza diz
Geladeira Boa era a da BOSCH, tenho a mais de 20 anos, enferrujou com o tempo, perdeu o pé, mas NUNCA deu manutenção, preocupada agora com essas nivas qual comprar.
Lidi diz
Vc indica Eletrolux como sendo uma das melhores marcas. Mas fez um alerta para fugirmos da continental. Pelo que eu saiba a Continental passou pertencer a Eletrolux desde 2017. Então não compreendi esse alerta!
A continental sempre foi uma marca boa e confiável, principalmente para geladeira. Nunca tive problemas com essa marca. Em contra partida passei a comprar ítens somente da Eletrolux e só tive dor de cabeça principalmente com geladeiras. Então a continental hoje passou a ter a mesma tecnologia da Eletrolux. Resumindo só trará dor de cabeça. Pelo que percebi nos comentários as geladeiras Eletrolux apresentam os mesmos problemas e mesmo assim a empresa nada faz. Infelizmente estão produzindo produtos para serem descartáveis e não duráveis como antigamente. Não recomendo Eletrolux e infelizmente a continental também não, pois são a mesma porcaria!