Celular QBEX é bom? | Vale a pena?

Você encontrou um modelo de celular da QBEX e não tem ideia se ele vale a pena ou não?

Para te ajudar a descobrir como a marca se apresenta frente aos seus concorrentes, nós fomos atrás de algumas informações presentes na internet e fizemos uma análise rápida para te tirar essa dúvida.

Está interessado(a)?

A análise é o seguinte: Nós passamos pela história da empresa, pegamos algumas informações de atendimento através da plataforma do ReclameAqui e é claro, fomos atrás das avaliações dos usuários com relação ao produto.

Por fim, fomos atrás dos principais modelos, para vocês terem uma ideia do que a marca oferece.

 

História da Empresa

logo-qbexA Qbex é uma empresa brasileira de equipamentos eletrônicos que foi criada em 2000 e que conta atualmente com fábrica na Bahia.
Seu principal foco está na construção e venda de computadores all in one, bem como em notebooks e tablets, todos produzidos no mesmo local.

Apenas recentemente a empresa passou a comercializar smartphones, que somados aos seu preço bastante baixo, deixam na dúvida os usuários que se perguntam se eles são equipamentos realmente bons.


#1 análise

Atendimento

A primeira análises que vamos fazer é a de atendimento – através do ReclameAqui, um site onde é possível reclamar de prolemas com as marcas, tentar solucionar seu problema diretamente com elas e é claro, avaliá-la, independente do seu problema ter sido resolvido ou não.

A nota que vocês estão vendo aqui é a média dada pelos usuários.

A Qbex tem uma das piores notas entre as empresas analisadas, Sendo só importante lembrar que estas reclamações são em grande parte dos tablets e notebooks – produtos um pouco mais antigos da marca.
Ponto negativo para a marca!

celular-qbex-e-bom-nota-reclameaqui


2ª análise

Avaliação dos Usuários

Para a análise de avaliação de usuários eu selecionei até 3 modelos de cada marca e que tirei uma média da avaliação dos usuários.

É importante ressaltar aqui que para a análise da QBEX nós tivemos poucos usuários avaliando os modelos, o que pode gerar um pouco de viés, mas a verdade é que as notas não foram nada boas, mesmo assim.

Com uma nota média de 6 pontos, a Qbex fica em último lugar, com uma nota bem abaixo do penúltimo colocado, a positivo.

Para entender um pouco melhor sobre os modelos, eu também fui atrás dos vídeos sobre o tema, que também não eram bem avaliados pelos usuários – que avisam para você não comprar.

celular-qbex-e-bom-nota-avaliação


PRINCIPAIS MODELOS

 

X | GO – HS011

celular-qbex-e-bom-x-goO primeiro dos modelos é o X | Go. Ele é um modelo de entrada com configurações bastante fraquinhas e que tem um preço abaixo dos R$400. Não tem muito o que falar dele, já que tem o mínimo aceitável para um modelo de entrada, mas o que dá para saber é que os 512MB de RAM não vão deixar você fazer muita coisa.

Se você está querendo pegar um modelo barato, dá uma olhada no nosso vídeo de celular custo benefício abaixo de R$500 que tem algumas opções melhores lá.

Vamos pro próximo!


QX A18

celular-qbex-e-bom-qx-a18O A18 já é um modelo com uma configuração um pouco melhor e conseguentemente um preço também maior.

O processador é o mesmo do anterior, mas a tela e a resolução estão maiores, bem como o armazenamento e memória RAM.

O destaque deste modelo fica para a câmera de 8MP que realmente é bem boa, mas que é ofucasda por problemas como travamentos e lentidão – ocasionados pelo processamento fraco do equipamento.


QX Gold | Gray

celular-qbex-e-bom-x-gold-greyLançado em outubro do ano passado com um preço de 599 reais, os modelos X Gold e X Silver são equipamentos com um design bonito e com uma configuração um pouco melhor.

A tela de 5 polegadas já é de alta resolução e os outros componentes acompanham os modelos nesta faixa de preço, com destaque para os 16GB de armazenamento interno.

O que me preocupa, no entanto, é o processador dual core de 1GHz da Intel e as reclamações que encontrei pela internet – tem os reviews na descrição.
review 1: https://www.youtube.com/watch?v=2Y4Cbze59Bs
review 2: https://www.youtube.com/watch?v=6zTZLM1q5rU

 

Conclusão

Para concluir: nós particularmente não recomendamos a Qbex. O atendimento não é dos melhores e temos bastante reclamações de usuários na internet.

Se nós temos outras boas opções de celulares baratos como a Alcatel e a Samsung, por que arriscar? Se ainda estiver na dúvida, dá uma olhada no nosso vídeo sobre celulares custo benefício abaixo de R$500.

35 Comentários
  1. Reply Alane santos agosto 16, 2016 at 6:37 pm

    O meu qbex esta travado gostaria de saber pra onde eu mando o aparelho

  2. Reply Aline agosto 20, 2016 at 3:11 pm

    Boa tarde!! Muito obrigada, eu vida esse smartphone, Qbex hoje e nunca ouvi falar, fiquei na duvida, ninguém conhecia!! Vcs ajudaram muito!! Obrigada!!!

  3. Reply natallya outubro 12, 2016 at 7:51 pm

    obrigada pelas informaçoes!
    mas nao ajudou muito, pois oq eu queria saber mesmo era sobre o qbex intel x-go, e vcs nao falaram muito sobre ele.

  4. Reply Paula Ribeiro outubro 13, 2016 at 7:04 pm

    comprei um hs 011 e so vive travando o que faço

  5. Reply ex continue assim pois o modelo dos smartphone de vocês. deixa varios pra trás. o tel e bom breve vou comprar outro _ novembro 2, 2016 at 1:11 am

    Eu tive um a 18 fui roubado mais o aparelho e bom pode confiar preço justo voces da qbex estao de parabéns continuem assim …

  6. Reply carlos henrique novembro 2, 2016 at 1:17 am

    Muito bom preço justo nada a reclamar tive um A 18. Fui roubado vou comprar outro voces da qbex estao de parabéns.

  7. Reply Jacinta dezembro 13, 2016 at 7:11 am

    Comprei um qbex! Não sinal de torre!
    cabo de conexão não se adapta direito, fico horas para conseguir carregar e bateria não segura carga. estou tentando falar com vocês, mando email, telefones e ninguém atende ou responde.
    O QUE FAZER ?????????????????????

  8. Reply fabiano janeiro 10, 2017 at 11:07 am

    Comprei um celular qbex.ñ recomento a niguem comprar ñ e bom,o suporte tecnico ñ resolve os poblemas.o celular inxo a bateria ficou parecendo uma boilha faz mais de dois messes e ate agora ñ mim viaram outra bateria.ñ compre aparelos celulares da marca intel por tras dessa marca da a qbex.,

  9. Reply ISABEL janeiro 10, 2017 at 1:04 pm

    Olá, boa tarde!

    comprei um aparelho celular QBEX X/GO. E O APARELHO SÓ FICA TRAVANDO, O QUE FAÇO?

    • Reply matheus fevereiro 6, 2017 at 3:19 pm

      igual o meu, trava e fica lento e cai, fora q o usb nao funciona, lixo lixo lixo.

  10. Reply Alberto janeiro 14, 2017 at 7:50 am

    Joga fora essa marca é um lixo

  11. Reply Elaine janeiro 18, 2017 at 10:52 pm

    Tenho um celular Qbex A18 ele não e muito bom pois a câmera frontal dele e horrivel

  12. Reply matheus fevereiro 6, 2017 at 3:19 pm

    comprei essa porcaria, so trava e o usb nao funciona no pc, um lixo

  13. Reply Daniel Cruz fevereiro 10, 2017 at 7:32 am

    Gostei da postagem. Me ajudou a avaliar a marca. Mas fiquei com uma dúvida, vocês não estão puxando a sardinha pra outra marca não? Visto que ao mesmo tempo que avalia negativamente uma, vcs fazem propaganda de uma outra. Fica no mínimo a dúvida.

    • Reply willian matheus silva lepique bispo de lima abril 20, 2017 at 3:43 pm

      Veja direito a sua dúvida, eles informam os celulares que podem lhe trazer felicidade e não ódio por gastar dinheiro suado com algo tão insatisfatório, Exemplo eu tenho esse celular X/GO uma merda realmente não vale nenhuma pena.

      Agora se analisar as outras marcas e verificar o que é falado sobre elas verá que nenhuma vez ele deixa de criticar as marcas nos seus pontos fracos, e sim ele faz propaganda de outras marcas por que as pessoas podem se interessar melhor pelas especificações.

  14. Reply JULIANE fevereiro 13, 2017 at 10:47 am

    Comprei um Qbex W509 e com 5 meses de uso a bateria estufou e danificou toda a tela do celular, sem falar que ele esta descascando e os detalhes da Intel ja saiu. Na loja onde comprei ja foram 4 pessoas com o mesmo problema, NÃO RECOMENDO

  15. Reply Felipe fevereiro 21, 2017 at 9:40 am

    Tenho um x gray e trava direto alem de esquentar muito o do meu irmão deu problema na entrada do USB e por aqui em fortaleza nem autorizada tem…ou seja e um celular lixo

    • Reply Jacksson fevereiro 21, 2017 at 10:01 am

      cara quanto ao fato dele travar, tem um aplicativo que é indicado no proprio site da Qbex, que melhora muito o desempenho, pode ser que lhe ajude.
      Agora o fato de esquentar é pq é ruim mesmo .
      mas com o plicativo seu celular pode ficar um pouco melhor.

  16. Reply Jacksson fevereiro 21, 2017 at 9:51 am

    Comprei um celular x-GRAY, realmente trava muito, no entanto acionei a assistencia técnica e depois de reparos ele voutou com u rendimento muito bom, me surpreendeu.
    mas no entanto em menos de uma semana do reparo a bateria estrago e não esta pegando carga. não encontro uma bateria paralela no mercado, e a original mais cara que a média.
    Em fim a assistencia técnica da Qbex me surpreendeu positivamente, mas o aparelho é realmente uma decepção

  17. Reply Genilsa trindade março 3, 2017 at 5:03 pm

    A bateria desse celular discarrega muito rapido,as pessoas que compraram ja reclamaram da mesma?o que eu comprei e o qbxjoy,alguem pode me dizer alguma coisa?

  18. Reply Tamara março 5, 2017 at 11:35 am

    O meu celular é x-gray,quatro dias de comprado esta desligando sozinho só liga quando tiro a bateria e coloco,e conecto no carregador.
    E esquenta bastante.

  19. Reply Tamara março 5, 2017 at 11:36 am

    É uma porcaria esse celular!

  20. Reply Neide março 13, 2017 at 11:05 pm

    Comprei um Qbex A 18, e o cartão de memória toda hora some, tenho que desligar o aparelho para que ele apareça de novo, realmente um celular barato, mas a partir do momento que colocam pra vender, teria que ter pelo um pouco de consideração com seus clientes.

  21. Reply darlan março 18, 2017 at 11:00 pm

    Comprei 2 celulares Qbex um pra mim e outro para presentear. Pense na cilada, um deu problema com menos de um mês, e a garantia demorou 60 dias para me responder dissendo que não ia concertar (tive que entrar com processo). O outro aparelho deu o mesmo problema 2 meses depois, nem remeti a assistência para não me incomodar.
    Meu conselho, se não tiver dinheiro pra comprar um melhor, fique sem. Vai evitar dor de cabeça.

  22. Reply Jaciara luiza abril 5, 2017 at 7:18 pm

    Comprei um celular Qbex A18 dual chips sáo funciona um chip e não funciona internet já liguei no suporte, levei na assistencia e nada, sem falar na bateria que descarrega muiiito rapido mesmo sem usar resultado… fiquei no prejuizo.

  23. Reply Rozemary Almeida abril 11, 2017 at 8:49 pm

    Comprei Qbex flex no 1 dia já estava dando problema na sensibilidade do toque não é bom esse aparelho

  24. Reply Ivani abril 17, 2017 at 9:11 am

    insatisfeita com meu A18 no começo travava mandei para assistencia tecnica na minha cidade nao tem foi para Salvador fiquei quase 45 dias sem o aparelho e voltou travando desligando sozinho e o pior agora desligou e não consigo ligar mais e vai fazer 1 ano em maio que eu comprei.
    Comprei este pq a moça disse que era da intel uma marcada de qualidade e pelo preço tbem pq nao podia compra um mais caro.
    Agora não liga os meus aplicativos todos ligados.
    Tambem ja mandei varios email querendo sabe o que fizeram no cel e nada de resposta .

  25. Reply willian matheus silva lepique bispo de lima abril 20, 2017 at 3:48 pm

    Realmente esse celulares são um escrúpulo, tenho o Intel Inside X GO, ele trava muito, desliga varias vezes, o conector do fone as vezes começa a fazer barulho e depois desliga o aparelho telefônico, Me arrependo de ter comprado essa marca e sinceramente desejo que ninguém passe por isso.

  26. Reply Marta Maria dos Santos maio 8, 2017 at 11:58 am

    O smartphone é tão bom que só falta falar…. ou seja, É uma BOSTA!!!! A fábrica é na Bahia e enviei o produto pra lá e não voltou já tem 2 meses. Estou tentando receber o ressarcimento pelo Procon porque não obtive sucesso tratando com o fabricante.
    Com pouco tempo de uso a bateria super aqueceu e depois não carregava mais e o som era inaudível. Se olharem no “Reclame Aqui” tem várias reclamações sobre o mesmo problema, não só do A18 mas de vários produtos Qbex.

  27. Reply João Silva maio 8, 2017 at 12:07 pm

    O Qbex não presta e fica um tempão na garantia e volta pior ainda . O torço quase queima minha orelha de tão quente que fica e agora depois de 3 meses na garantia está todo travado….
    QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA

    § 1° – Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
    I – a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
    II – a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;

  28. Reply João Silva maio 8, 2017 at 12:09 pm

    Artigo 18 do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

    § 1° – Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
    I – a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
    II – a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;

  29. Reply claudemir celestino maio 26, 2017 at 8:54 pm

    eu quero comprar o qbex joy. Sera que presta?

  30. Reply daniele junho 1, 2017 at 10:08 am

    tem 6 meses que estou tentando o ressarcimento da empresa..gentee é uma furada essa q bex..ainda me mandaram um email disendo que não tem dinheiro em caixa aff

  31. Reply Gilson junho 15, 2017 at 3:00 pm

    Anexo e muito ruim
    Comprei um tablet com função Telefone e ele durou dois dias.
    Além de nunca ter conseguido falar com o sac.

  32. Reply jean junho 20, 2017 at 6:37 pm

    Meu cel trava direto .
    A bateria nao dura nada .foi o pior cel que comprei..

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